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Envios e Devoluções

ENCOMENDAS PARA PORTUGAL

Depois de finalizar a sua encomenda na nossa Loja de música Online, a mesma ser-lhe-à enviada através de correio registado, ou à cobrança via CTT, dependendo do método de pagamento que escolher (Transferência Bancária ou Envio à Cobrança). O prazo de envio é de 24/72 horas (salvo ruptura de stocks) após a recepção da encomenda pelos nossos serviços, ou após confirmação de pagamento (Transferência bancária ou PAYPAL), se for esse o caso.

Formas de Pagamento e Despesas de envio:
Transferência Bancária/PAYPAL: 3.50 Euros
Envio à Cobrança: 6.20 Euros

Se escolher pagar por transferência bancária deve enviar o comprovativo da transferência bancária para o endereço de e-mail info@discotoni.com, e indicar no e-mail o número da sua encomenda. O número da encomenda pode encontrá-lo no e-mail de confirmação da encomenda que lhe será enviado.

O prazo de entrega estimado para Portugal Continental é de 1 a 3 dias úteis a contar da data de expedição. Para as Ilhas dos Açores e da Madeira o prazo de entrega estimado é de 2 a 8 dias úteis a contar da data de expedição.


ENCOMENDAS INTERNACIONAIS

As encomendas para fora de Portugal serão enviadas assim que recebermos a confirmação de pagamento (por Tranferência Bancária ou PAYPAL). De notar que o Paypal também permite pagar as suas compras com Cartão de Crédito, caso não possua uma conta no PAYPAL. Para mais informações consulte a página do PAYPAL.

O preço das despesas de envio para a Europa é de 14 Euros para encomendas até 2Kg, e o prazo de entrega depende do país de destino. Para obter informações acerca das despesas de envio para fora da Europa, contacte-nos.

No caso de encomendas internacionais, poderão ser cobradas taxas alfandegárias ou outras, dependendo do país de destino. Estas taxas derivam das leis em vigor no país de destino, e serão sempre suportadas pelo cliente, não podendo ser imputadas à Loja de Música Discotoni.


ENCOMENDAS NÃO CONFIRMADAS

As encomendas não confirmadas (pagas) no prazo máximo de 10 dias úteis serão automaticamente canceladas.


TROCAS E DEVOLUÇÕES

Os produtos adquiridos poderão ser devolvidos no prazo máximo de 15 dias após a reçepção, desde que se encontrem no mesmo estado em que foram expedidos por nós (inviolados, inalterados e dentro da respectiva embalagem). Será efectuada uma troca, ou em alternativa, será feito um reembolso. O reembolso será feito através do NIB a indicar pelo cliente. As despesas de transporte, no caso de trocas e devoluções, ficam a cargo do cliente.

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Terça, 21 de Novembro de 2017
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